Sicheres Online Shopping mit der Kreditkarte

Prinzipiell sollten Sie jeden Online Shop, in dem Sie mit der Kreditkarte bezahlen möchten, vorher auf seine Seriosität checken. In erster Linie ist es ratsam das Impressum zu überprüfen und nach Gütesiegeln wie dem TÜV-Zertifikat Ausschau zu halten. Im Impressum sollten mindestens ein für das Unternehmen verantwortlicher Ansprechpartner mit Rufnummer oder E-Mail-Kontakt und die Firmenadresse genannt sein. Darüber hinaus lohnt es sich immer einen Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu werfen. Werden hier die Rechte des Kunden auf Reklamation und Umtausch und eine detaillierte Aufschlüsselung der Versandkosten benannt, sind dies gute Indizien für eine vertrauenswürdige Plattform. Sicheres Online Shopping mit der Kreditkarte bedeutet also unter anderem aufmerksam und wachsam zu sein.
Beim Online Shopping mit der Kreditkarte können auch die Kundenbewertungen interessant sein, um die Kreditkartensicherheit zu unterstützen: Waren vorherige Kunden zufrieden oder traten gehäuft Probleme bei der Zahlungsabwicklung auf? Kundenbewertungen sind zwar höchst subjektiv, aber sie zeigen eine Tendenz an, die Ihnen bereits weiterhelfen kann.

Kreditkartenbetrug erfolgt heutzutage häufig durch das sogenannte Datenphishing. Dabei werden persönliche Angaben wie die Adresse oder Kreditkartendaten über unverschlüsselte Verbindungen, E-Mails, Formulare oder über das Telefon abgefangen oder abgefragt. Werden Sie also beim Online Shopping mit der Kreditkarte per E-Mail, Push-Nachricht auf dem Smartphone oder am Telefon nach solchen sensiblen Daten gefragt, sollte Sie das sofort skeptisch machen. E-Mails eines unbekannten Absenders können zudem einen verseuchten Anhang enthalten, der durch die darin enthaltene Schadsoftware Daten ausspäht – ohne dass Sie dies bemerken. Sind Sie sich mit der Seriosität einer E-Mail unsicher, sollten Sie den Anhang nicht öffnen und auch nicht den enthaltenen Links folgen, sondern die gesamte E-Mail vorsichtshalber löschen.
Zum sicheren Online Shopping mit der Kreditkarte ist der Schutz Ihrer PIN äußerst wichtig. Werden Sie in einem Online Shop nach Ihrer PIN gefragt, sollten Sie diesem Händler daher nicht mehr vertrauen. Keine seriöse Plattform würde Sie um solch eine Auskunft bitten, da die PIN nur für das Abheben von Bargeld am Geldautomaten und für das Bezahlen an Kassenterminals vorgesehen ist. Haben Sie Ihre PIN dennoch einmal im Internet eingegeben, ist Ihre Kreditkartensicherheit nicht mehr gewährleistet. Es ist ratsam, die Karte sperren zu lassen.

MasterCard bezeichnet diese Methode als „SecureCode“ und setzt die Technologie für sicheres Online Shopping mit der Kreditkarte unter anderem bei Karten wie der Gebührenfreien Advanzia MasterCard Gold und der 1822direkt MasterCard Standard ein. Bei Visa heißt das Sicherheitsverfahren „Verified by Visa“ und findet sich zum Beispiel bei der Wüstenrot Top Giro Visa Classic und der Payback Visa Karte. Besonders empfehlenswert ist in diesem Kontext die ICS Visa World Card, die neben der Teilnahme an „Verified by Visa“, die Kreditkarte aus Sicherheitsgründen geblockt an Sie verschickt. Vor dem ersten Einsatz muss die Karte daher entsperrt werden. Sie können sich über das sichere Online Shopping mit der Kreditkarte durch Ihre Hausbank oder das Kreditkarteninstitut informieren lassen und bekommen – je nachdem wie Sie 3D-Secure nutzen möchten – entweder ein Passwort oder ein Chiplesegerät zugestellt. Varianten mit einer mobilen TAN, die auf das Smartphone geschickt wird, treten ebenfalls auf.

Prinzipiell kann jede Kreditkarte – ob Prepaid-Kreditkarte oder Kreditkarte mit Kreditrahmen – für das Einkaufen im Internet genutzt werden. Die Haftungsregeln seitens der Banken bleiben bei allen Kreditkartentypen gleich. Doch es gibt Kreditkarten, die sich besonders für das Online Shopping anbieten. Das sind einerseits Kreditkarten, die an dem 3D-Secure Verfahren teilnehmen und andererseits Kreditkarten, die Push-Benachrichtigungen verschicken, sobald eine Transaktion getätigt wurde.

Die Grundbedingung für sicheres Online Shopping mit der Kreditkarte ist ein gut eingerichteter Computer. Achten Sie daher immer dringend auf ein aktuelles Anti-Virenprogramm und eine eingeschaltete Firewall, die schädliche Software von Ihrem PC fernhält. Wichtige Transaktionen sollten Sie nur von Ihrem persönlichen Computer aus tätigen und nicht an fremden Rechnern (Internetcafé, Bibliothek o.ä.) erledigen.